#荣耀Magic5 系列#
通话记录不显示
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楼主
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HONOR2306206211757
LV5
发表于 2023-7-10 09:42:29
广东
来自：荣耀Magic5
最近两天的通话记录，没有显示，刚打的电话，通话记录也没有，工程师赶紧解决
荣耀Magic5 系列
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沙发
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一介书生啊
LV9
发表于 2023-7-10 09:59
四川
来自：荣耀Magic5 Pro
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板凳
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荣耀粉丝251304374
荣耀答答团
发表于 2023-7-10 10:02
湖南
来自：PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶伊伊 于 2023-7-10 10:08 编辑
楼主您好呀~很抱歉给您带来不便了，伊伊会竭尽全力帮助您的。关于您手机通话记录不显示或丢失的情况，如果您是拨打或接听电话后无法产生通话记录，您可以尝试以下下述方案：
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间 > 隐私空间至主空间 > 联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角，选择显示系统程序，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。
若后续还有问题您可以随时@我们哦~
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HONOR2306206211757
解决了主空间通话记录问题，但隐私空间的联系人就被删掉了
发表于 2023-7-11 01:20 广东
荣耀粉丝251304374
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HONOR2306206211757
楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，为了更好的处理您的问题，私信回复您了哦~ 感谢您的支持~
发表于 2023-7-11 18:37 湖南
荣耀粉丝268713132
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荣耀粉丝251304374
同问
发表于 2024-1-23 11:27 四川
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